為了營造良好的就餐環境,加強食堂飯菜質量監督,規范文明就餐行為,進一步提升食堂服務質量及水平。近日,四川大學后勤保障部服務監督與信息化辦公室、飲食管理服務中心會同四川大學學工部籌備設立了華西校區東苑食堂學生監督崗。

學生監督崗由學工部的學生服務隊成員輪流擔任,以學生代表的身份對校內食堂服務進行監督,收集師生對食堂菜品以及就餐服務等方面的意見和建議,及時向食堂負責人反饋并做好記錄,對大廳就餐時段尤其是高峰期就餐秩序進行維護,現場協調師生的相關訴求等。通過學生代表的現場監督幫助師生現場解決各類訴求和問題,促使食堂經理更直接有效、更有針對性地解決問題,從而不斷提升食堂服務水平,強化食品安全管理,為師生提供更好的就餐服務和體驗。

美好“食”光,需要大家共同守護。食堂設立學生監督崗作為試點,是四川大學后勤保障部在服務監督方面做出的積極探索與實踐。今后,后勤保障部將繼續暢通師生對食堂等后勤服務的監督與溝通渠道,引導學生積極參與到食堂等后勤監督行動中來,共建平安、和諧、美好的校園。